안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 문의주셔서 감사합니다.

동일한 내용의 불량으로는 재교환이 불가하며 반품으로 처리는 가능합니다
요청주신 교환으로 회수 및 접수 완료 되었습니다.

회수 기사님의 경우 연락드린 후 방문하실 예정으로

구성품 누락없이 재포장 후 전달 주시면 감사하겠습니다. 

만약 기사님이 일주일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

교환 새상품은 회수 상품 입고확정 처리 후 출고 가능하십니다

시간에 대한 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

양품으로 교환 처리 요청합니다.

같은 사유로 재교환 안된다고 하셨는데. 

혹 또 불량일 경우

무료 반품은 가능한 것인가요?