안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 문의주셔서 감사합니다 : )
문의주신 부분 컨트롤 주차장 의 빨간 레일 부분이 파손되신걸까요 ?
컨트롤 주차장의 경우 AS로 처리 가능하십니다
추가적으로 레일A가 함께 파손 된것이라면 레일 A는 부품으로 구매 가능하십니다
더 궁금하신 부분은 저희 고객센터로 문의부탁드리겠습니다
유선 문의가 힘드신 경우 접수하실 성명 /전화번호 /수령주소/ AS사유를 정확히 기재하여 문의 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다
감사합니다
AS안내사항
AS원하시는 상품을 저희쪽으로 보내주실때 택배사에 고객님께서 직접 선불로 보내주셔야합니다.
수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.
[ Original Message ]
컨트롤주차장과 레일 A가 이어지는 부분에서
컨트롤주차장 연결부분이 부러졌습니다
따로 컨트롤주차장만 구매가 가능한지
아니면 as가 되는건지 알고싶습니다
확인후 연락 부탁드립니다
김병환
010 6470 1033
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