안녕하세요 뽀로로몰입니다. 

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다. 

해당부분 확인해보니 상품 불량으로 확인되었습니다. 

처리 도와드리려 하였으나 고객님 정보확인이 되지않아 처리가 지연되고 있습니다 ㅠ_ㅠ 

괜찮으시다면 저희 게시판에 성함 전화번호 주소를 말씀해주시면 확인후 처리 도와드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

2월 중순 경 옥션에서 타요 컨트롤 주차타워를 사서 저번주 금요일 아이생일때 선물로 줬습니다

박스 오픈하고 조립하는데 2,3층 바닥으로 쓰이는 회색 파츠에 녹색 미끄럼틀 같은게 달려있어야 하는데 회색 파츠 2개 중 한개에만 달려있고 하나는 누락 되있어요,

사진 찍어놨는데 여기서 사진 첨부가 안되서 못하겠네요.

옥션측에 전화해보니 아이코닉스에 문의해보라고 해서 여기에 글 남깁니다

a/s 부탁드리겠습니다

빠른 답변 부탁드릴게요