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제목 불만족
작성자 네이**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-06-22 02:28:16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 204
리뷰쓸려고 결국 환불안하고 물건 받았습니다. 다시는 이 사이트에서 뭐든 구매할 의사가 없구요. 상세페이지와 다른 버전으로 와서 전화했더니 맞교환 안되고 회수후 출고라고 해서, 며칠이면 되겠구나 회수 보냈습니다. 회수후 감감 무소식. 전화했더니 회수해서 물건 확인하는데 일주일 걸린답니다. 미리 안내를 했으면 그냥 선물로 줬을텐데... 주말에 선물주려고 구입한거였는데. (월요일주문) 회수좀 빨리 확인해 달라 했더니. 물류센터 도착 안했다도 하고. (회수송장이 진작에 배달완료 되어있었음) 답답해서 회수기사님에게 확인하니 회수 배달완료 되어있으면 물류센터에 다 갖다 준거다 하고.. 계속 얼렁뚱땅 제대로된 대응이 없었어요. 그냥 물건 먼저 보내주면 안되냐고. 주말에 선물용으로 산거라고 사정얘기해도. 무조건 규정이라 안된답니다. 어쩔수 없이 기다리기로 했습니다. 금요일에는 배송된다 하더니 결국 다음주 화요일까지 물건안와서 다시 전화... 제가 원하는 버전이 재고가 없답니다. 그냥 전에 받았던거 도로 받으래요. 재고 없으면 왜 회수 가져갔냐고 했더니 그 사이 다 팔리는건 어쩔수 없다고 하네요 ㅋ 제생각에는 그냥... 애초에 처음부터 재고가 없었던것 같아요. 제대로 확인 안하고 그냥 회수부터 받은거죠... 대응이 너무 화가나서 퀵으로 보내달라고 클레임 걸었더니. 네. 안된다고 하네요. 결국 물건은 주문후 2주일되서야 받았습니다. 결과적으로 제가 원한 버전도 아니였고요. (지금은 상세페이지 버전 바꿔놨네요) 별점 1점의 리뷰를 쓰려고 이악물고 환불 안했습니다. 대응 그런식으로 하지 마세요. 본인들은 요만큼도 손해 볼수는 없고. 소비자가 다 업체 사정과 규정 맞춰서 손해봐야 하나요? 애초에 첫 전화에서 재고 제대로 확인하고, 회수기한만 똑바로 안내했으면, 이런 일이 없었을텐데요. 거짓말 대응 하지 말고 제대로 똑바로 물건을 파세요...

(2019-06-21 09:32:03 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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